<div><img src="https://top-fwz1.mail.ru/counter?id=3548135;js=na" style="position:absolute;left:-9999px;" alt="Top.Mail.Ru" /></div>
Бесплатная миграция IT-инфраструктуры в облако
На главную
f4c0b298-56c1-40c7-993c-f71042a04578
Другие услуги и сервисы

Ограничения почты

При использовании почтового кластера Timeweb Cloud (то есть ящиков, созданных в разделе «Почта» вашей панели управления) действует ряд ограничений: на количество отправляемых писем, размер письма, число получателей и др. 

Эти ограничения касаются любого аккаунта Timeweb Cloud с подключенным почтовым сервисом, вне зависимости от того, какой основной сервис вы используете (облачные серверы, выделенные серверы, DBaaS и т.д.).

Также существует ограничение на отправку писем с выделенных серверов с администрированием.

Ограничения почтового кластера Timeweb

  • Запрещено использование несуществующих или поддельных обратных адресов электронной почты при отправке электронных писем.
  • Запрещена подмена отправителя: e-mail авторизации должен совпадать с e-mail отправителя.
  • Установлены ограничения переадресаций:
    • отключены перекрестные пересылки (такие как «А -> B, B -> A»);
    • отключены все пересылки после первой (в цикле «A -> B -> C» пересылка «B -> C» будет проигнорирована).
  • Максимальный размер почтового сообщения — 25 Мб.
  • Максимальное количество получателей сообщения — не более 100.
  • Максимальное количество писем, отправляемых со всех почтовых ящиков, — не более 2000 в сутки и не более 5 в секунду. 
  • При использовании веб-интерфейса roundcube.timeweb.ru максимальное количество получателей письма — 10.

Ограничения на отправку писем с сервера

  • Максимальное количество писем, отправляемых с выделенного сервера с нашим администрированием — не более 10000 в час.

Отправка писем с облачного сервера или выделенного сервера без администрирования никак не ограничивается с нашей стороны.

Была ли статья полезна?
Ваша оценка очень важна
Комментарии 4
Компания
10.12.2024, 13:08

Здравствуйте как нам расширить размер почтового сообщения. Раньше у нас было до 30 КБ.

Timeweb Cloud
Timeweb Cloud
10.12.2024, 14:02

Добрый день!

Ограничение на размер почтового сообщения составляет 25 Мб. Уточните, пожалуйста, где вы нашли информацию об ограничении в 30 Кб?

Solverin
20.10.2024, 20:13

Странное ограничение на 2000 писем со всех ящиков. Если пользователей хотя бы 200 - это по 10 писем от каждого - очень мало кля корпоративного использования. Очень жаль, но с таким ограничением невозможно использовать для работы :(

Timeweb Cloud
Timeweb Cloud
25.10.2024, 14:08

Добрый день! Спасибо за замечание. Мы рассмотрим возможность изменения лимитов для «Корпоративной почты», чтобы сервис был максимально удобным для работы 🙌