Перенос полностью бесплатный. Во время переноса сайт будет работать как обычно, приостановка его работы не требуется. Никакие ресурсные записи домена не изменятся.
Перенос домена самостоятельно
Чтобы перенести домен в Timeweb Cloud (к регистратору ТаймВэб.Домены) выполните описанные ниже шаги.
Шаг 1. Проверка отсутствия ограничений
Перед переносом убедитесь, что домен можно перенести. Он должен соответствовать следующим требованиям:
- У домена нет статусов
serverTransferProhibited,clientTransferProhibitedилиchangeProhibited— они запрещают перенос. Проверить можно через whois-сервис. - Домен истекает не ранее, чем через 7 дней. Если до конца срока действия домена осталось меньше недели, трансфер невозможен.
- С момента последней смены администратора или регистратора прошло больше 30 дней.
Шаг 2. Получение кода переноса
Получите код AuthInfo (код переноса) у текущего регистратора домена. Код действителен 20 календарных дней.
Важно! Если домен делегирован на бесплатные серверы Reg.ru:
ns1.reg.ru
ns2.reg.ru
— то после завершения переноса домен будет снят с делегирования и перестанет работать. Чтобы этого избежать, рекомендуем сначала делегировать домен на наши NS-серверы, после чего менять регистратора.
- Войдите в личный кабинет Reg.ru.
- Перейдите на страницу получения AuthInfo-кода. Через пару секунд появится кнопка «Далее» — нажмите на нее.
- В окне заявки:
-
- Введите домены, которые хотите перенести. Обратите внимание, что можно передать только домены, которые были зарегистрированы на текущем аккаунте.
- Выберите способ получения кода: e-mail или SMS.
- Укажите контактный e-mail или телефон. Контакты должны совпадать с контактными данными, указанными для домена.
- Отметьте чек-бокс «Я не робот» и нажмите «Продолжить».
- Проверьте контактную почту. На нее придет письмо от Рег.ру с дальнейшими шагами для получения Authinfo-кода — проследуйте им.
В течение 3 рабочих дней Reg.ru обработает вашу заявку и вышлет код переноса на указанный e-mail или телефон.
Шаг 3. Запуск переноса
Запустите перенос в панели Timeweb Cloud. Для этого перейдите в раздел «Домены и SSL» и кликните «Перенести домен».
В открывшейся форме:
- введите домен, который нужно перенести;
- введите код трансфера, который вы получили от регистратора домена;
- нажмите «Перенести».
Трансфер занимает 5-7 дней. Как только он будет завершен, на email администратора домена придет уведомление.
Перенос через поддержку
Вы можете доверить весь процесс переноса нашим специалистам. Мы возьмем на себя все необходимые процедуры. Услуга бесплатна.
Чтобы выполнить перенос через поддержку, в разделе «Домены и SSL» кликните «Перенести домен» и выберите вкладку «Через поддержку».
В форме укажите:
- домены, которые нужно перенести;
- логин и пароль от панели текущего регистратора.
Мы получим необходимые коды переноса и запустим трансферы для указанных доменов.
Доступ в панель регистратора необходим для запуска переноса. Мы гарантируем полную сохранность предоставленных вами данных.