Перенос полностью бесплатный. Во время переноса сайт будет работать как обычно, приостановка его работы не требуется. Никакие ресурсные записи домена не изменятся.
Перенос домена самостоятельно
Чтобы перенести домен в Timeweb Cloud (к регистратору ТаймВэб.Домены) выполните описанные ниже шаги.
Шаг 1. Проверка отсутствия ограничений
Перед переносом убедитесь, что домен можно перенести. Он должен соответствовать следующим требованиям:
- У администратора пройдена идентификация через ЕСИА у текущего провайдера.
- У домена нет статусов
serverTransferProhibited,clientTransferProhibitedилиchangeProhibited— они запрещают перенос. Проверить можно через whois-сервис. - Домен истекает не ранее, чем через 7 дней. Если до конца срока действия домена осталось меньше недели, трансфер невозможен.
- С момента последней смены администратора или регистратора прошло больше 30 дней.
Шаг 2. Получение кода переноса
Получите код AuthInfo (код переноса) у текущего регистратора домена. Код действителен 20 календарных дней.
- Рег.ру
- Руцентр
- R01
- Beget
- Webnames
- Nethouse
Важно! Если домен делегирован на бесплатные серверы Reg.ru:
ns1.reg.ru
ns2.reg.ru
— то после завершения переноса домен будет снят с делегирования и перестанет работать. Чтобы этого избежать, рекомендуем сначала делегировать домен на наши NS-серверы, после чего менять регистратора.
- Войдите в личный кабинет Reg.ru.
- Перейдите на страницу получения AuthInfo-кода. Через пару секунд появится кнопка «Далее» — нажмите на нее.
Страница получения AuthInfo-кода в личном кабинете Рег.ру
- В окне заявки:
-
- Введите домены, которые хотите перенести. Обратите внимание, что можно передать только домены, которые были зарегистрированы на текущем аккаунте.
- Выберите способ получения кода: e-mail или SMS.
- Укажите контактный e-mail или телефон. Контакты должны совпадать с контактными данными, указанными для домена.
- Отметьте чек-бокс «Я не робот» и нажмите «Продолжить».
Форма заявки на получение AuthInfo-кода в личном кабинете Рег.ру
- Проверьте контактную почту. На нее придет письмо от Рег.ру с дальнейшими шагами для получения Authinfo-кода — проследуйте им.
В течение 3 рабочих дней Reg.ru обработает вашу заявку и вышлет код переноса на указанный e-mail или телефон.
Шаг 3. Запуск переноса
Запустите перенос в панели Timeweb Cloud. Для этого перейдите в раздел «Домены и SSL» и кликните «Перенести домен».
В открывшейся форме:
- Введите домен, который нужно перенести;
- Введите код трансфера, который вы получили от регистратора домена;
- (Опционально) Выберите проект, в который нужно добавить домен;
- Нажмите «Перенести».
Трансфер занимает 5-7 дней. Как только он будет завершен, на email администратора домена придет уведомление.
После завершения переноса пройдите идентификацию администратора через ЕСИА в панели управления Timeweb Cloud.
Перенос через поддержку
Вы можете доверить весь процесс переноса нашим специалистам. Мы возьмем на себя все необходимые процедуры. Услуга бесплатна.
Чтобы выполнить перенос через поддержку, в разделе «Домены и SSL» кликните «Перенести домен» и выберите вкладку «Через поддержку».
В форме укажите:
- домены, которые нужно перенести;
- логин и пароль от панели текущего регистратора.
Мы получим необходимые коды переноса и запустим трансферы для указанных доменов.
Доступ в панель регистратора необходим для запуска переноса. Мы гарантируем полную сохранность предоставленных вами данных.