---
title: "Ограничение почтового кластера Timeweb Cloud"
---

> Полный индекс документации для ИИ-агентов: [llms.txt](https://timeweb.cloud/llms.txt).

При использовании почтового кластера Timeweb Cloud (то есть ящиков, созданных в разделе «Почта» вашей панели управления) действует ряд ограничений: на количество отправляемых писем, размер письма, число получателей и др. 

Эти ограничения касаются любого аккаунта Timeweb Cloud с подключенным почтовым сервисом, вне зависимости от того, какой основной сервис вы используете (облачные серверы, выделенные серверы, DBaaS и т.д.).

Также существует ограничение на отправку писем с выделенных серверов с администрированием.

## Ограничения почтового кластера Timeweb

-   Запрещено использование несуществующих или поддельных обратных адресов электронной почты при отправке электронных писем.
-   Запрещена подмена отправителя: e-mail авторизации должен совпадать с e-mail отправителя.
-   Установлены ограничения переадресаций:

-   отключены перекрестные пересылки (такие как «А -> B, B -> A»);
-   отключены все пересылки после первой (в цикле «A -> B -> C» пересылка «B -> C» будет проигнорирована).

-   Максимальный размер почтового сообщения — 35 МБ.
-   При использовании [mail.timeweb.com](https://mail.timeweb.com/) размер [вложения может достигать 1 ГБ](https://timeweb.cloud/docs/mail/veb-interfejs-timeweb-mail/emails#vlojeniya-v-pismah).
-   Максимальное количество получателей сообщения — не более 100.
-   Максимальное количество писем, отправляемых со всех почтовых ящиков, — не более 2000 в сутки и не более 5 в секунду. 
-   При использовании веб-интерфейса [roundcube.timeweb.ru](https://roundcube.timeweb.ru/) максимальное количество получателей письма — 10.

## Ограничения на отправку писем с сервера

-   Максимальное количество писем, отправляемых с выделенного сервера с нашим администрированием — не более 10000 в час.

> [!NOTE]
> Отправка писем с облачного сервера или выделенного сервера без администрирования никак не ограничивается с нашей стороны.