Корпоративная электронная почта предназначена для деловой коммуникации и повышает доверие к бренду. Такая почта обеспечивает профессиональный брендинг, легкую масштабируемость и повышенную безопасность по сравнению с личными почтовыми сервисами. Также корпоративная почта обычно включает больший объем хранилища и расширенные функции безопасности.
Для создания корпоративного адреса необходимо иметь зарегистрированный домен. Затем следует выбрать подходящий тариф, настроить DNS-записи для вашего домена и создать необходимые почтовые ящики через панель управления. Наша служба поддержки готова помочь на каждом этапе этого процесса.
После настройки корпоративной почты, сотрудники могут войти в свои ящики через веб-интерфейс mail.timeweb.com, используя полный адрес электронной почты и созданный пароль. Также доступ возможен через мобильные и десктопные приложения.
Процесс перехода включает в себя перенос данных (писем и контактов) и обновление DNS-записей вашего домена. Наша команда предоставляет полную поддержку в процессе миграции, минимизируя время простоя и обеспечивая сохранность всех ваших данных.
При выборе плана учитывайте количество необходимых почтовых ящиков, требуемый объем хранилища, важные для вас функции и бюджет. Для небольших компаний подойдет стандартный тариф, а для крупных организаций рекомендуется корпоративный тариф с индивидуальными условиями.
Процесс перехода включает в себя перенос данных (писем и контактов) и обновление DNS-записей вашего домена.
Если вы выбираете тариф «Корпоративный» всю работу по переносу данных мы возьмем на себя. Вот как это процесс будет выглядеть:
Подготовка. Оцените, какой у вас объем данных и количество пользователей — чтобы мы могли сформировать персональный тариф для вашего проекта.
Если не хотите лишний раз морочиться, можете дать доступ нашему менеджеру — и он сделает оценку. Доступ в любом случае понадобится, когда мы будем делать перенос.
Планирование. Мы оценим объем данных, сформируем стоимость тарифа и согласуем с вами дату и срок переноса. А вы уведомите сотрудников о предстоящих изменениях и предоставите им информацию о новом почтовом сервисе.
Оплата и перенос данных. Вы оплатите тариф почты на месяц вперед — а мы займемся миграцией данных. Мы создадим нужное количество адресов, перенесем все старые данные на наши серверы и настроим DNS-записи домена. Время переноса может занять 1–2 дня (всё зависит от объема данных и нагрузки нашей команды).
На всякий пожарный отметим, что полное переключение записей доменов может занимать от 15 минут до 72 часов. Обычно все происходит в течение часа, но бывают казусы. В любом случае это не страшно — письма во время переключения никуда не пропадут, а просто придут на старую почту. Для удобства мы можем запланировать переключение домена на выходные по вашему часовому поясу.
Остается отправить сотрудникам новые данные для входа и перепроверить, что все данные на месте, а письма отправляются. Не отключайте старую почты, пока не убедитесь, что вся информация была перенесена без потерь.
Если вы выбрали «Стандартный» тариф, то данные придется перенести самостоятельно. Но есть подробная инструкция, как это сделать →
Мы постарались сделать почту максимально удобной и учитывающей все привычные сценарии пользователей при работе с письмами: группировка, сортировка, шаблоны, автоответчик, кнопки быстрых действий и проч. Все для того, чтобы никакого онбординга и не требовалось.
Но если будут вопросы, любой ваш сотрудник может в любой момент обратиться в нашу поддержку — мы ответим и все покажем. Также собрали подробные инструкции по использованию той или иной фичи.
Да, почта включает передовые системы фильтрации спама и антивирусной защиты. Наши алгоритмы постоянно обновляются для противодействия новым угрозам, обеспечивая высокий уровень безопасности ваших почтовых ящиков.
Эта ошибка означает, что домен уже зарегистрирован в нашей системе. Вам необходимо подтвердить права владения доменом, после чего наша служба поддержки поможет освободить его для вашего использования.
Да, сервис корпоративной почты входит в реестр. Это означает, что он полностью соответствует требованиям российских регуляторов и может использоваться государственными и муниципальными организациями, а также компаниями с государственным участием.
Да, вы можете подключить почту и как юрлицо, и как ИП, и как физлицо. Наш сервис доступен для всех.
Легко. Путь такой: оплатите почту на год вперед по индивидуальному корпоративному тарифу, который мы для вас сформировали → напишите нам в поддержку в телеграме, чате или тикете → мы активируем скидку. После этого в вашей панели управления будут отображаться цены на сервисы с примененной скидкой.
Скидки 25% дается только при оплате почты на год вперед и распространяется на все сервисы и услуги (кроме доменов, SSL-сертификатов и лицензий).