Корпоративная электронная почта предназначена для деловой коммуникации и повышает доверие к бренду. Такая почта обеспечивает профессиональный брендинг, легкую масштабируемость и повышенную безопасность по сравнению с личными почтовыми сервисами. Также корпоративная почта обычно включает больший объем хранилища и расширенные функции безопасности.
Для создания корпоративного адреса необходимо иметь зарегистрированный домен. Затем следует выбрать подходящий тариф, настроить DNS-записи для вашего домена и создать необходимые почтовые ящики через панель управления. Наша служба поддержки готова помочь на каждом этапе этого процесса.
После настройки корпоративной почты, сотрудники могут войти в свои ящики через веб-интерфейс mail.timeweb.com, используя полный адрес электронной почты и созданный пароль. Также доступ возможен через мобильные и десктопные приложения.
Процесс перехода включает в себя перенос данных (писем и контактов) и обновление DNS-записей вашего домена. Наша команда предоставляет полную поддержку в процессе миграции, минимизируя время простоя и обеспечивая сохранность всех ваших данных.
При выборе плана учитывайте количество необходимых почтовых ящиков, требуемый объем хранилища, важные для вас функции и бюджет. Для небольших компаний подойдет стандартный тариф, а для крупных организаций рекомендуется корпоративный тариф с индивидуальными условиями.
Процесс перехода включает в себя перенос данных (писем и контактов) и обновление DNS-записей вашего домена.
Если вы выбираете тариф «Корпоративный» всю работу по переносу данных мы возьмем на себя. Вот как это процесс будет выглядеть:
Подготовка. Оцените, какой у вас объем данных и количество пользователей — чтобы мы могли сформировать персональный тариф для вашего проекта.
Если не хотите лишний раз морочиться, можете дать доступ нашему менеджеру — и он сделает оценку. Доступ в любом случае понадобится, когда мы будем делать перенос.
Планирование. Мы оценим объем данных, сформируем стоимость тарифа и согласуем с вами дату и срок переноса. А вы уведомите сотрудников о предстоящих изменениях и предоставите им информацию о новом почтовом сервисе.
Оплата и перенос данных. Вы оплатите тариф почты на месяц вперед — а мы займемся миграцией данных. Мы создадим нужное количество адресов, перенесем все старые данные на наши серверы и настроим DNS-записи домена. Время переноса может занять 1–2 дня (всё зависит от объема данных и нагрузки нашей команды).
На всякий пожарный отметим, что полное переключение записей доменов может занимать от 15 минут до 72 часов. Обычно все происходит в течение часа, но бывают казусы. В любом случае это не страшно — письма во время переключения никуда не пропадут, а просто придут на старую почту. Для удобства мы можем запланировать переключение домена на выходные по вашему часовому поясу.
Остается отправить сотрудникам новые данные для входа и перепроверить, что все данные на месте, а письма отправляются. Не отключайте старую почты, пока не убедитесь, что вся информация была перенесена без потерь.
Если вы выбрали «Стандартный» тариф, то данные придется перенести самостоятельно. У нас есть автоматический перенос почты и подробная инструкция, как им воспользоваться →
Мы постарались сделать почту максимально удобной и учитывающей все привычные сценарии пользователей при работе с письмами: группировка, сортировка, шаблоны, автоответчик, кнопки быстрых действий и проч. Всё для того, чтобы никакого онбординга и не требовалось.
Но если будут вопросы, любой ваш сотрудник может в любой момент обратиться в нашу поддержку — мы ответим и все покажем. Также собрали подробные инструкции по использованию той или иной фичи.
Да, почта включает передовые системы фильтрации спама и антивирусной защиты. Наши алгоритмы постоянно обновляются для противодействия новым угрозам, обеспечивая высокий уровень безопасности ваших почтовых ящиков.
Эта ошибка означает, что домен уже зарегистрирован в нашей системе. Вам необходимо подтвердить права владения доменом, после чего наша служба поддержки поможет освободить его для вашего использования.
Да, сервис корпоративной почты входит в реестр. Это означает, что он полностью соответствует требованиям российских регуляторов и может использоваться государственными и муниципальными организациями, а также компаниями с государственным участием.
Да, вы можете подключить почту и как юрлицо, и как ИП, и как физлицо. Наш сервис доступен для всех.
Легко. Путь такой: оплатите почту на год вперед по индивидуальному корпоративному тарифу, который мы для вас сформировали → напишите нам в поддержку в телеграме, чате или тикете → мы активируем скидку. После этого в вашей панели управления будут отображаться цены на сервисы с примененной скидкой.
Скидки 25% дается только при оплате почты на год вперед и распространяется на все сервисы и услуги (кроме доменов, SSL-сертификатов и лицензий).

