Timeweb Cloud

Облачная IT-инфраструктура для бизнеса, стартапов
и независимых разработчиков. Строим лучший IaaS в России.

Дата-центры

Мы размещаем инфраструктуру в катастрофоустойчивых центрах обработки данных России и Польши уровня TIER III, имеющих сертификаты PCI DSS, ISO и 152-ФЗ.

Дата-центры имеют коэффициент отказоустойчивости не менее 99,99%.

Источники бесперебойного питания
с резервированием

Резервная дизель-генераторная установка с системой автоматического запуска

Прецизионные кондиционеры
с резервированием

Контроль доступа
и видеонаблюдение с хранением данных более 30 дней

Два независимых электрических ввода от городской сети

Дополнительные резервуары
с топливом, достаточным для работы в течение 24 часов

Система пожарной сигнализации
и пожаротушения

Круглосуточная вооруженная охрана

Поддержка 24/7

Быстро реагируем на проблемы и оперативно отвечаем в чатах, тикетах, по телефону и в соцсетях.

Для клиентов выделенных серверов предоставляем приоритетную поддержку вне общей очереди обращений и выделяем персонального менеджера, чтобы решать любые вопросы индивидуально.

До 1 минуты

время ответа по телефону

До 1 минуты

время ответа в чате

До 15 минут

время ответа на тикет