Устранение неполадок в работе ispmanager

Разбираем возможные неполадки в работе ispmanager и способы их устранения.

Панель зависает

Если панель ispmanager зависла, попробуйте перезапустить ее следующим образом:

1. Подключитесь к серверу по SSH под пользователем root.
2. Выполните команду:

pkill -9 core

Панель не запускается

Если панель ispmanager не открывается (идет бесконечная загрузка), проблема может заключаться во встроенном веб-сервере ihttpd. Для ее устранения необходимо выполнить следующие действия.

1. Подключиться к серверу по SSH под пользователем root.
2. Проверить, есть ли запущенные процессы ihttpd:

ps aux | grep ihttpd

Пример вывода:

root     12015  0.0  0.3 183552 13492 ?     Ss   16:13   0:01 /usr/local/mgr5/sbin/ihttpd
root     13274  0.0  0.0  15648  1000 pts/0    R+   16:44   0:00 grep --color=auto ihttpd

3. Завершить текущие процессы.

Идентификатор (PID) запущенного процесса указан во втором столбце, соответственно, в примере выше необходимо завершить процесс с PID 12015:

kill -9 12015

4.  Завершить все процессы, связанные с ispmanager:

killall core

5. Очистить кэш, удалив содержимое директории /usr/local/mgr5/var/.xmlcache/:

5.1. Перейти в директорию:

cd /usr/local/mgr5/var/.xmlcache/

5.2. Удалить всё содержимое командой:

rm -rf ./*

Перед выполнением команды убедитесь, что вы перешли в нужный каталог. Целиком строка должна выглядеть так:

root@server:/usr/local/mgr5/var/.xmlcache# rm -rf ./*

5.3. После чего вернуться в домашний каталог:

cd ~

6. Перезапустить процесс ihttpd:

service ihttpd restart

7. Запустить ispmanager:

/usr/local/mgr5/bin/core

8. Проверить, какой порт прослушивает ihttpd:

netstat -nap | grep ihttpd

Пример вывода:

tcp        0      0 176.53.162.38:1500      0.0.0.0:*            LISTEN      12015/ihttpd

9. Обратиться по данному порту.

В примере видим, что прослушивается стандартный порт 1500; соответственно, для обращения к панели необходимо использовать https://176.53.162.38:1500.