При подключении базы к агенту вы можете выбрать режим поиска по базе знаний: агентский или классический.
Классический режим — перед каждым запросом выполняется семантический поиск по базе знаний, и в контекст модели добавляются только найденные фрагменты.
Например, ответ на вопрос о правилах возврата товара модель формирует по заранее загруженной политике компании без дополнительных запросов.
Агентный режим — у модели появляются инструменты для поиска по базе знаний, и она сама выполняет дополнительные поиски, когда ей нужно уточнить информацию. В этом режиме модель может уточнить формулировку, выполнить несколько поисков подряд и собрать ответ из разных частей базы.
Качество ответов в этом режиме заметно выше, особенно на сложных запросах, но поиск может занимать больше времени и ресурсов.
Выбранный режим поиска можно изменить в любой момент в настройках агента:
- Перейдите в раздел «ИИ-сервисы» → «Агенты» и кликните на нужного агента.
- На вкладке «Управление» кликните «Изменить» в блоке с базой знаний.
- Выберите нужный режим поиска.
- Сохраните изменения.
