Вы можете в любой момент:
- поставить агента на паузу;
- полностью удалить агента.
Приостановка агента
Вы можете временно приостановить агента, например, чтобы донастроить его работу и внешний вид, после чего запустить его снова.
После остановки агента виджет чата на вашем сайте перестанет отображаться. При обращении к агенту по API также будет возвращаться ошибка 400.
При приостановке агента сервис тарифицируется как обычно. Дата списания ежемесячной платы не изменится.
- Перейдите в раздел «AI-агенты».
- Наведите курсор на нужного агента и нажмите на значок паузы.
- Подтвердите действие.
Другой вариант — кликнуть на нужного агента и нажать значок паузы справа вверху.
Возобновление работы агента
Чтобы снова запустить агента после приостановки:
- Перейдите в раздел «AI-агенты».
- Наведите курсор на нужного агента и нажмите на значок старта.
Либо кликните на нужного агента и нажмите на значок старта справа вверху:
Удаление агента
Если агент больше не требуется, вы можете удалить его полностью. Это действие необратимо.
Базы знаний, подключенные к агенту, удалены не будут. Если какие-то из них больше не нужны, вы можете удалить их вручную на вкладке «Базы знаний». Вместе с базой знаний будет автоматически удалена развернутая для нее база данных.
- Перейдите в раздел «AI-агенты».
- Наведите курсор на нужного агента, кликните на три точки справа и нажмите «Удалить».
- Подтвердите действие.
Либо кликните на агента и нажмите значок удаления справа вверху.
