Вам доступны следующие способы оплаты:
Один из самых удобных методов оплаты. Оплата производится через процессинговые центры Uniteller или Сбербанк; зачисление происходит через несколько минут после оплаты. В отдельных случаях средства могут поступать с задержкой до 3-24 часов. При оплате через сайт в качестве реквизитов необходимо указать доменное имя или логин аккаунта.
Пожалуйста, учитывайте, что при оплате сервисов корпоративной картой бухгалтерские документы предоставлены не будут, так как держателем карты всегда является физическое лицо. Для получения закрывающих документов для юрлица необходимо производить оплату по счету — безналичным переводом с расчетного счета организации на наш расчетный счет.
При оплате из панели управления вы можете привязать карту для удобной оплаты и для автоматического пополнения баланса (предварительно ознакомьтесь с условиями). После привязки карты она будет доступна вам в разделе «Баланс и платежи» и вы сможете оплачивать любые услуги с этой карты в один клик, без дополнительного ввода данных.
Если платеж не поступил на баланс аккаунта, напишите обращение из панели управления аккаунтом и предоставьте отчет платежной системы.
Безопасная и удобная оплата через систему быстрых платежей. Для оплаты через СБП вам не нужно вводить никаких данных:
Средства поступают мгновенно, в редких случаях — в течение нескольких часов.
Если платеж не поступил, напишите обращение из панели управления и приложите к нему чек по операции.
Вы также можете привязать счет для автоматического пополнения баланса и оплаты услуг в один клик, отметив соответствующий чекбокс в панели управления. Условия привязки счета — здесь.
Обратите внимание, что не все банки поддерживают возможность привязки счета СБП для автосписаний. Например, такой опции нет у Сбербанка. Если вы отметили галочку «Привязать счет», то провести оплату через Сбер или другой банк, не поддерживающий автосписания по СБП, не получится.
Отвязать счет можно будет в любой момент, в разделе «Баланс и платежи» — «Управление».
При совершении оплаты электронными деньгами через сайт в качестве реквизитов необходимо указать доменное имя или логин аккаунта. Процесс оплаты происходит на стороне платежной системы. Средства поступают в режиме on-line.
Если платеж не поступил на баланс аккаунта, необходимо написать обращение из панели управления и предоставить отчет платежной системы для проверки поступления средств. Отчет платежной системы можно найти в архиве операций на стороне платежной системы.
При оплате вы будете перенаправлены на страницу процессингового центра Uniteller, где сможете произвести платеж при помощи вашей платежной системы. Средства поступают в режиме on-line.
При совершении оплаты электронными деньгами через сайт в качестве реквизитов необходимо указать доменное имя или логин аккаунта.
Для оплаты через банк вам необходимо выписать квитанцию (для физических лиц) или счет на оплату (для юридических лиц) в панели управления аккаунтом. При формировании квитанции или счета через сайт в качестве реквизита для оплаты необходимо указать доменное имя или логин аккаунта.
Обратите внимание, что закрывающие документы для плательщика — юридического лица будут сформированы на основании указанных вами реквизитов. Будьте внимательны при заполнении данных плательщика.
Платежи через банк поступают в период от 1 до 3 банковских дней. Средства зачисляются на баланс аккаунта автоматически при условии, если:
Если платеж не поступил на баланс аккаунта, необходимо написать обращение из панели управления аккаунтом и предоставить скан-копию платежного документа с отметкой банка.
Возможность оплаты услуг зарубежными банковскими картами для наших клиентов — нерезидентов РФ. При выборе способа «Иностранная банковская карта» конвертация будет идти через казахстанский тенге.
Если при оплате возникнет ошибка — напишите в поддержку. Мы поможем разобраться, а также добавим отложенный платеж до устранения проблемы с оплатой, чтобы сервисы работали без перебоев.
Обратите внимание! Возврат средств для этого способа оплаты невозможен.
Банковская карта KZT не для пополнения из-за рубежа, например из Литвы картой ЕС на неё не проходит.
Напишите, пожалуйста, в поддержку из своей панели управления. Поможем разобраться с ошибкой, а также подключим отложенный платеж до ее устранения.