Оплата

Оплата сервисов и услуг, просмотр текущего баланса, размера абонентской платы, а также движения по счету доступны в разделе «Баланс и платежи». 

Пополнение баланса

Все сервисы на аккаунте, за исключением «разовых» услуг, таких как лицензии, SSL-сертификаты или домены, оплачиваются ежечасными списаниями с баланса аккаунта.

Чтобы пополнить баланс:

1. Перейдите в раздел «Баланс и платежи» → «Оплата». 
2. Выберите период оплаты (1/3/6/12 месяцев) или опцию «Произвольная сумма», чтобы ввести любую сумму. 
3. Выберите способ оплаты. Платежи по банковским картам, СБП, ЮMoney или SberPay зачисляются мгновенно.
4. Выполните платеж. 

Скидки при оплате

При пополнении баланса на длительные периоды предоставляются скидки:

• 3 месяца — 5%
• 6 месяцев — 7%
• 12 месяцев — 10%

Сумма, необходимая для оплаты конкретного периода (3/6/12 месяцев), рассчитывается из текущего объема трат на аккаунте.

Средства расходуются каждый час, и в течение оплаченного периода расход может как увеличиться (например, если вы добавили новые сервисы или перевели сервис на тариф выше), так и уменьшиться (например, если вы удалили сервис), а значит, период оплаты также изменится.

Скидка при этом сохранится — но средств будет хватать на больший или меньший период, в зависимости от изменений в тратах.

Это же касается повышения стоимости сервисов. Если вы пополнили баланс на 3, 6 или 12 месяцев до повышения, то у вас сохранится скидка 5, 7, 10%, однако в связи с изменением стоимости, этих денег хватит на меньший срок. При оплате после повышения стоимости для получения скидки нужно будет заплатить большую сумму.

Детализация списаний

Списание средств за сервисы производится каждый час.

Обратите внимание, что списания осуществляются за каждый созданный сервис, даже если он находится в выключенном состоянии.

Для просмотра подробного списка сервисов и услуг и их стоимости перейдите на вкладку «Подключенные сервисы».

Просмотреть все списания и пополнения, а также скачать их в формате .csv можно на вкладке «История операций».

Хранение данных при нулевом балансе

При исчерпании средств на балансе данные сервисов хранятся в течение 7 дней, после чего удаляются.

Уведомления об окончании средств на балансе будут отправляться на ваш e-mail и, в случае если услуга уведомлений активирована, — по SMS и в Telegram.