<div><img src="https://top-fwz1.mail.ru/counter?id=3548135;js=na" style="position:absolute;left:-9999px;" alt="Top.Mail.Ru" /></div>
Публичное облако на базе VMware с управлением через vCloud Director
Вход / Регистрация

Перенос средств между аккаунтами

Если вы решили перейти к работе на другом аккаунте, вам может понадобиться перенос средств.

Перевести между аккаунтами можно как все средства, так и их часть. Для переноса средств создайте тикет из панели управления аккаунтом. Если у вас нет возможности создать тикет из аккаунта, с которого нужно перенести средства, или написать с его контактной почты, поддержка может дополнительно запросить следующие документы:

  • платежное поручение,
  • ИНН организации,
  • квитанции с отметкой банка или скриншот отчета платежной системы,
  • скан-копию свидетельства ИНН плательщика,
  • скан-копию паспорта.

Перенос всех средств на аккаунте

Для переноса средств необходимо:

  1. Удалить все сервисы на аккаунте (серверы, базы данных и пр.).
  2. Подтвердить блокировку аккаунта, написав обращение в службу поддержки из панели управления.

Мы перенесем средства на указанный вами аккаунт.

Перенос части средств

Для переноса части средств необходимо:

  • Создать тикет в службу поддержки с запросом на перенос.
  • В обращении указать аккаунт, на который необходимо перевести средства, и сумму.

Мы перенесем средства на указанный вами аккаунт.

Была ли статья полезна?
Ваша оценка очень важна
Пока нет комментариев