---
title: "Доступные способы оплаты сервисов и услуг"
description: "Способы оплаты сервисов и услуг Timeweb Cloud. Доступные методы оплаты, сроки зачисления платежей, нюансы и особенности."
---

# Способы оплаты

> Полный индекс документации для ИИ-агентов: [llms.txt](https://timeweb.cloud/llms.txt).

Мы предоставляем несколько способов оплаты сервисов — вы можете выбрать удобный и пополнить баланс аккаунта.

> [!NOTE]
> Если у вас возникают сложности с оплатой, напишите в поддержку [из своей панели управления](https://timeweb.cloud/my/support/help-question) или на емейл [billing@timeweb.cloud](mailto:billing@timeweb.cloud).

## Банковские карты

Один из самых удобных методов оплаты. Оплата производится через процессинговые центры Uniteller или Сбербанк; зачисление происходит через несколько минут после оплаты. В отдельных случаях средства могут поступать с задержкой до 3-24 часов. При оплате через сайт в качестве реквизитов необходимо указать доменное имя или логин аккаунта.

> [!NOTE]
> Пожалуйста, учитывайте, что при оплате сервисов корпоративной картой бухгалтерские документы предоставлены не будут, так как держателем карты всегда является физическое лицо. Для получения закрывающих документов для юрлица необходимо производить [оплату по счету](https://timeweb.cloud/docs/service-payments/payment-methods#kvitanciya-v-bank-schet-na-oplatu) — безналичным переводом с расчетного счета организации на наш расчетный счет.

При оплате из панели управления вы можете привязать карту для удобной оплаты и для автоматического пополнения баланса (предварительно ознакомьтесь с [условиями](https://timeweb.cloud/docs/service-payments/usloviya-privyazki-karty-dlya-avtomaticheskogo-popolneniya-balansa)). После привязки карты она будет доступна вам в разделе «Баланс и платежи» и вы сможете оплачивать любые услуги с этой карты в один клик, без дополнительного ввода данных. 

Если платеж не поступил на баланс аккаунта, напишите обращение из панели управления аккаунтом и предоставьте отчет платежной системы.

## Система быстрых платежей

Безопасная и удобная оплата через систему быстрых платежей. Для оплаты через СБП вам не нужно вводить никаких данных:

1.  В разделе «Баланс и платежи» выберите способ оплаты «СБП».
2.  Кликните «Перейти к оплате».
3.  Отсканируйте QR-код камерой или банковским приложением и выполните платеж.

Средства поступают мгновенно, в редких случаях — в течение нескольких часов.

Если платеж не поступил, напишите обращение из панели управления и приложите к нему чек по операции.

Вы также можете привязать счет для автоматического пополнения баланса и оплаты услуг в один клик, отметив соответствующий чекбокс в панели управления. Условия привязки счета — [здесь](https://timeweb.cloud/docs/service-payments/usloviya-privyazki-karty-dlya-avtomaticheskogo-popolneniya-balansa).

> [!NOTE]
> Обратите внимание, что не все банки поддерживают возможность привязки счета СБП для автосписаний. Например, такой опции нет у Сбербанка. Если вы отметили галочку «Привязать счет», то провести оплату через Сбер или другой банк, не поддерживающий автосписания по СБП, не получится.

Отвязать счет можно будет в любой момент, в разделе «Баланс и платежи» — «Управление».

## ЮMoney

При совершении оплаты электронными деньгами через сайт в качестве реквизитов необходимо указать доменное имя или логин аккаунта. Процесс оплаты происходит на стороне платежной системы. Средства поступают в режиме on-line.

Если платеж не поступил на баланс аккаунта, необходимо написать обращение из панели управления и предоставить отчет платежной системы для проверки поступления средств. Отчет платежной системы можно найти в архиве операций на стороне платежной системы.

## Sber Pay

При оплате вы будете перенаправлены на страницу процессингового центра Uniteller, где сможете произвести платеж при помощи вашей платежной системы. Средства поступают в режиме on-line.

При совершении оплаты электронными деньгами через сайт в качестве реквизитов необходимо указать доменное имя или логин аккаунта.

## Квитанция в банк, счет на оплату

Для оплаты через банк вам необходимо выписать квитанцию (для физических лиц) или счет на оплату (для юридических лиц) в панели управления аккаунтом. При формировании квитанции или счета через сайт в качестве реквизита для оплаты необходимо указать доменное имя или логин аккаунта.

Обратите внимание, что закрывающие документы для плательщика — юридического лица будут сформированы на основании указанных вами реквизитов. Будьте внимательны при заполнении данных плательщика.

Платежи через банк поступают в период от 1 до 3 банковских дней. Средства зачисляются на баланс аккаунта автоматически при условии, если:

-   в платежном поручении указан номер выписанного счета или квитанции;
-   фактическим плательщиком является лицо, на данные которого выписан счет или квитанция;
-   оплачен новый счет или квитанция, которые ранее не оплачивались.

Если платеж не поступил на баланс аккаунта, необходимо написать обращение из панели управления аккаунтом и предоставить скан-копию платежного документа с отметкой банка.

## Иностранная банковская карта

Возможность оплаты услуг зарубежными банковскими картами для наших клиентов — нерезидентов РФ. При выборе способа «Иностранная банковская карта» конвертация будет идти через казахстанский тенге.

Если при оплате возникнет ошибка — напишите в поддержку. Мы поможем разобраться, а также добавим отложенный платеж до устранения проблемы с оплатой, чтобы сервисы работали без перебоев.

Обратите внимание! Возврат средств для этого способа оплаты невозможен.