Для клиентов — юридических лиц мы ежемесячно выставляем закрывающие документы. Копии документов можно получать на электронную почту, оригиналы — через систему электронного документооборота. Подробнее об отчетных документах в этом разделе.
Просьба дать разъяснения почему документы УПД выставляются со статусом 1 и в них не содержится НДС, документы без НДС должны быть со статусом 2?
Ответить
Timeweb Cloud
26.02.2025, 14:06
Здравствуйте! По этому вопросу напишите, пожалуйста, нашим коллегам на емейл: billing@timeweb.cloud. Они помогут разобраться.
Ответить
Компания Вера
13.02.2025, 12:07
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! В ЯНВАРЕ МЫ ОПЛАТИЛИ ПРОДЛЕНИЕ ДОМЕНА И НЕИСКЛ.ЛИЦЕНЗИЮ НА 1 ГОД В СУММЕ 11699 РУБЛЕЙ. (П/П№2 ОТ 09.01.25 НА СУММУ 899,00 И П/П№3 ОТ 09.01.25 НА СУММУ 10800,00) ЗАКРЫВАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ ЕЩЕ НЕ ПОЛУЧИЛИ. ВЫСТАВИТЕ, ПОЖАЙЛУСТА, ЗАКРЫВАЮИЩИ ДОКУМЕНТЫ В ЭДО .
Ответить
Timeweb Cloud
14.02.2025, 12:26
Здравствуйте! Пожалуйста, отправьте запрос на емейл: billing@timeweb.cloud. Коллеги всё проверят.
Добрый день! ИНН 503808630806, просьба предоставить: Номер платежного поручения, по которому прошла оплата.
Номер счета, по которому сформировалось платежное поручение, по оплате на сумму 4490 от 19.09.204 назначение платежа (Оплата покупки по карте. CARD **6752 SAFARYANTS ROMAN 17SEP RUR 4490 TIMEWEB CLOUD GOROD SANKT-P)
Ответить
Timeweb Cloud
13.02.2025, 09:55
Здравствуйте! Пожалуйста, отправьте этот запрос на емейл: billing@timeweb.cloud. Коллеги проверят информацию.
Ответить
Компания Чой
27.11.2024, 13:25
ПРосьба предоставить закрывающие документы за 2024 год
Ответить
Timeweb Cloud
27.11.2024, 14:37
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, на billing@timeweb.cloud — коллеги помогут получить нужные документы.
Ответить
Компания Викт..
25.10.2024, 06:57
обрый день! Просим для ООО "СМК", ИНН 6318003572, направить закрывающие документы с июля по октябрь 2021 г. и с августа по декабрь 2022 г. по ЭДО: КонтурДиадок 2BM-6318003572-631801001-201606170233207007315. Эл почта: metall-smk@mail.ru
И еще нужны закрывающие документы от ТАЙМВЭВ. КЛАУД, мы оплачивали на эту организацию 8 520,00 руб 15.08.2023 г., п/п 717, по счету № 14808107. Документов никаких не получили., подскажите, пож-та, где их запросить.
Ответить
Timeweb Cloud
25.10.2024, 07:21
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на billing@timeweb.cloud — коллеги помогут получить нужные документы.
Ответить
Компания Викт..
24.10.2024, 07:33
Добрый день! Просим для ООО "СМК", ИНН 6318003572, направить акт сверки и закрывающие документы за 2023-2024 г.г по ЭДО: КонтурДиадок 2BM-6318003572-631801001-201606170233207007315.
Эл почта: metall-smk@mail.ru
Спасибо!!!
Ответить
Timeweb Cloud
24.10.2024, 08:41
Добрый день!
Передали ваш запрос коллегам, документы скоро отправим. Если у вас возникнут вопросы, вы можете написать напрямую на billing@timeweb.cloud.
Ответить
Компания
14.10.2024, 08:04
Добрый день. ООО "Синтез" ИНН 9731040446 оплачивали вам счёт №19792977 от 11 октября 2024 года, просьба добавить в счёт наши реквизиты. И документы можно прислать в ЭДО: КонтурДиадок 2BM-9731040446-773101001-201907260951266183369 эл.почта yulya.kobzar.78@inbox.ru
Ответить
Timeweb Cloud
14.10.2024, 08:24
Добрый день! Передали коллегам, всё сделаем 👌Если будут вопросы, вы можете писать напрямую на billing@timeweb.cloud.
Ответить
Cute
30.08.2024, 11:40
Добрый день! прошу отправить закрывающие документы по Сбис за 2023 -2024г. по настоящее время. прошу также продублировать на почту 88007008521@bk.ru
Ответить
Timeweb Cloud
14.10.2024, 08:29
Здравствуйте! Документы вам отправили. Если будут вопросы — вы можете обращаться на billing@timeweb.cloud. А копии удобно скачивать через Timeweb.Документы 🙌
Ответить
Мы используем на сайте
куки. В интернете без них никак
Просьба дать разъяснения почему документы УПД выставляются со статусом 1 и в них не содержится НДС, документы без НДС должны быть со статусом 2?
Здравствуйте! По этому вопросу напишите, пожалуйста, нашим коллегам на емейл: billing@timeweb.cloud. Они помогут разобраться.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! В ЯНВАРЕ МЫ ОПЛАТИЛИ ПРОДЛЕНИЕ ДОМЕНА И НЕИСКЛ.ЛИЦЕНЗИЮ НА 1 ГОД В СУММЕ 11699 РУБЛЕЙ. (П/П№2 ОТ 09.01.25 НА СУММУ 899,00 И П/П№3 ОТ 09.01.25 НА СУММУ 10800,00) ЗАКРЫВАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ ЕЩЕ НЕ ПОЛУЧИЛИ. ВЫСТАВИТЕ, ПОЖАЙЛУСТА, ЗАКРЫВАЮИЩИ ДОКУМЕНТЫ В ЭДО .
Здравствуйте! Пожалуйста, отправьте запрос на емейл: billing@timeweb.cloud. Коллеги всё проверят.
Электронные копии можно также получать здесь: https://timeweb.com/ru/documents/
Добрый день! ИНН 503808630806, просьба предоставить: Номер платежного поручения, по которому прошла оплата. Номер счета, по которому сформировалось платежное поручение, по оплате на сумму 4490 от 19.09.204 назначение платежа (Оплата покупки по карте. CARD **6752 SAFARYANTS ROMAN 17SEP RUR 4490 TIMEWEB CLOUD GOROD SANKT-P)
Здравствуйте! Пожалуйста, отправьте этот запрос на емейл: billing@timeweb.cloud. Коллеги проверят информацию.
ПРосьба предоставить закрывающие документы за 2024 год
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, на billing@timeweb.cloud — коллеги помогут получить нужные документы.
обрый день! Просим для ООО "СМК", ИНН 6318003572, направить закрывающие документы с июля по октябрь 2021 г. и с августа по декабрь 2022 г. по ЭДО: КонтурДиадок 2BM-6318003572-631801001-201606170233207007315. Эл почта: metall-smk@mail.ru И еще нужны закрывающие документы от ТАЙМВЭВ. КЛАУД, мы оплачивали на эту организацию 8 520,00 руб 15.08.2023 г., п/п 717, по счету № 14808107. Документов никаких не получили., подскажите, пож-та, где их запросить.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на billing@timeweb.cloud — коллеги помогут получить нужные документы.
Добрый день! Просим для ООО "СМК", ИНН 6318003572, направить акт сверки и закрывающие документы за 2023-2024 г.г по ЭДО: КонтурДиадок 2BM-6318003572-631801001-201606170233207007315. Эл почта: metall-smk@mail.ru Спасибо!!!
Добрый день!
Передали ваш запрос коллегам, документы скоро отправим. Если у вас возникнут вопросы, вы можете написать напрямую на billing@timeweb.cloud.
Добрый день. ООО "Синтез" ИНН 9731040446 оплачивали вам счёт №19792977 от 11 октября 2024 года, просьба добавить в счёт наши реквизиты. И документы можно прислать в ЭДО: КонтурДиадок 2BM-9731040446-773101001-201907260951266183369 эл.почта yulya.kobzar.78@inbox.ru
Добрый день! Передали коллегам, всё сделаем 👌Если будут вопросы, вы можете писать напрямую на billing@timeweb.cloud.
Добрый день! прошу отправить закрывающие документы по Сбис за 2023 -2024г. по настоящее время. прошу также продублировать на почту 88007008521@bk.ru
Здравствуйте! Документы вам отправили. Если будут вопросы — вы можете обращаться на billing@timeweb.cloud. А копии удобно скачивать через Timeweb.Документы 🙌