Бесплатная миграция IT-инфраструктуры в облако

Условия привязки счета или карты для автоматического пополнения баланса

Привязать счет к аккаунту вы можете при выборе способа оплаты «Российская банковская карта» или «СБП» в панели управления — карта или счет будут привязаны автоматически после совершения платежа.

После привязки карты/счета вам будут доступны как автоматические списания для пополнения баланса аккаунта, так и списания вручную — оплата в один клик из панели управления.

Списания вручную

Чтобы вручную списать средства с привязанной карты или счета:

  • В разделе «Баланс и платежи» выберите способ оплаты «Российская банковская карта» или «СБП» и оплатите услуги.
  • С привязанной карты/счета будет списана необходимая сумма. Вводить данные карты или счета при этом не потребуется.

Автоматические списания

  • Списание с карты/счета будет происходить за 7 дней до окончания средств на балансе. В зависимости от тарифа сумма списания равна платежу за 1 месяц или 1 год предоставления услуги.
  • Уведомление о каждом списании (успешном или неуспешном) отправляется по e-mail и СМС. Предварительное уведомление по e-mail и СМС об окончании средств на балансе больше не производится.
  • В случае, если автоматическое списание не удалось, то повторное списание будет произведено через 6 часов. Дальнейшие попытки будут повторяться каждые 6 часов, пока баланс не будет пополнен (автоматически или ручным платежом на период от 7 дней) или пока аккаунт не будет заблокирован.
  • Если с момента последнего автоматического списания прошло 179 дней, то будет произведен перепривязочный платеж на 90 копеек. Средства будут возвращены на карту в течение 4-7 рабочих дней.

Отвязка карты/счета

Отвязать карту или счет можно в любой момент в панели управления: в разделе «Баланс и платежи» — «Управление».

Была ли статья полезна?
Ваша оценка очень важна
Комментарии 6
Светлана
10.10.2024, 10:10

Понятно

Ампилогов
30.09.2024, 12:33

Ок

I'm Qugurun
I'm Qugurun
25.07.2023, 01:07

Комментарий для отвязки своей карты из ваших баз данных. Данный комментарий я фиксирую у нотариуса, все проделанные действия сделаны в присутствии нотариусе. Если в будущем будет попытка снятия денежных средств, будем решать в суде. Спасибо.

Команда Timeweb Cloud
Команда Timeweb Cloud
25.07.2023, 07:12

Добрый день! Запрос на удаление карты передали в поддержку. Они свяжутся с вами в ближайшее время по контактному емейлу аккаунта.

Gulzar Begjanova
Gulzar Begjanova
08.01.2024, 17:36

Здравствуйте,мне могу оплатить домен. Оплата картой автоматически переходит на баланс. А через баланс не могу оплатить домен. Подскажите пожалуйста как оплатить домен с помощью баланса

Команда Timeweb Cloud
Команда Timeweb Cloud
15.01.2024, 05:39

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в поддержку из своей панели — коллеги посмотрят и помогут провести платеж 💙