Давайте дружить в Телеграме: рассказываем про новые фичи, общаемся в комментах, прислушиваемся к вашим идеям Подписаться

Условия привязки счета или карты для автоматического пополнения баланса

Привязать счет к аккаунту вы можете при выборе способа оплаты «Российская банковская карта» или «СБП» в панели управления — карта или счет будут привязаны автоматически после совершения платежа.

После привязки карты/счета вам будут доступны как автоматические списания для пополнения баланса аккаунта, так и списания вручную — оплата в один клик из панели управления.

Списания вручную

Чтобы вручную списать средства с привязанной карты или счета:

  • В разделе «Баланс и платежи» выберите способ оплаты «Российская банковская карта» или «СБП» и оплатите услуги.
  • С привязанной карты/счета будет списана необходимая сумма. Вводить данные карты или счета при этом не потребуется.

Автоматические списания

  • Списание с карты/счета будет происходить за 7 дней до окончания средств на балансе. В зависимости от тарифа сумма списания равна платежу за 1 месяц или 1 год предоставления услуги.
  • Уведомление о каждом списании (успешном или неуспешном) отправляется по e-mail и СМС. Предварительное уведомление по e-mail и СМС об окончании средств на балансе больше не производится.
  • В случае, если автоматическое списание не удалось, то повторное списание будет произведено через 24 часа. Попытки будут повторяться, пока баланс не пополнится или аккаунт не будет заблокирован.
  • Если с момента последнего автоматического списания прошло 179 дней, то будет произведен перепривязочный платеж на 90 копеек. Средства будут возвращены на карту в течение 4-7 рабочих дней.

Отвязка карты/счета

Отвязать карту или счет можно в любой момент в панели управления: в разделе «Баланс и платежи» — «Управление».

Была ли статья полезна?

15 лет опыта
Сосредоточьтесь на своей работе: об остальном позаботимся мы
165 000 клиентов
Нам доверяют частные лица и компании, от небольших фирм до корпораций
Поддержка 24/7
100+ специалистов поддержки, готовых помочь в чате, тикете и по телефону