Привязка счета / карты для автоматических списаний
Привязать счет к аккаунту вы можете при выборе способа оплаты «Российская банковская карта» или «СБП» в панели управления — карта или счет будут привязаны автоматически после совершения платежа.
После привязки карты/счета списания для пополнения баланса аккаунта будут выполняться автоматически.
Также с привязанной картой или счетом вы сможете удобно оплачивать сервисы в один клик из панели управления.
Списания вручную
Чтобы вручную списать средства с привязанной карты или счета:
В разделе «Баланс и платежи» выберите способ оплаты «Российская банковская карта» или «СБП» и выполните платеж.
С привязанной карты/счета будет списана необходимая сумма. Вводить данные карты или счета при этом не потребуется.
Автоматические списания
Списание с карты/счета будет происходить за 7 дней до окончания средств на балансе. В зависимости от тарифа сумма списания равна платежу за 1 месяц или 1 год предоставления сервиса / услуги.
Уведомление о каждом списании (успешном или неуспешном) отправляется по e-mail и СМС. Предварительное уведомление по e-mail и СМС об окончании средств на балансе больше не производится.
В случае, если автоматическое списание не удалось, то повторное списание будет произведено через 6 часов. Дальнейшие попытки будут повторяться каждые 6 часов, пока баланс не будет пополнен (автоматически или ручным платежом на период от 7 дней) или пока аккаунт не будет заблокирован.
Если с момента последнего автоматического списания прошло 179 дней, то будет произведен перепривязочный платеж на 90 копеек. Средства будут возвращены на карту в течение 4-7 рабочих дней.
Автоматические продления
Отдельные услуги (например, домены, SSL-сертификаты, права на программное обеспечение третьих лиц) могут продлеваться автоматически.
В случае таких продлений:
Денежные средства списываются с вашего баланса автоматически.
Если вы не выразили несогласие или не отключили автоматическое продление какой-либо услуги, это означает, что вы согласны с условиями соглашения о новации.
Отвязка карты/счета
Отвязать карту или счет можно в любой момент в панели управления: в разделе «Баланс и платежи» — «Управление».
Была ли статья полезна?
Ваша оценка очень важна
Полностью решил мой вопрос
Понятно и доступно написано
Быстро нашел нужную информацию
Комментарии
13
Сергей
10.01.2025, 17:45
Автосписание при привязке карты отключить нужно
Ответить
Команда Timeweb Cloud
15.01.2025, 10:55
Добрый день! Автосписания выполняются в случае, если на балансе осталось средств менее, чем на 7 дней. Если вы хотите отключить автосписания, можно отвязать карту в панели («Баланс и платежи» — «Управление»).
Ответить
malleus
25.12.2024, 01:37
Как только привязываешь карту стоимость услуг постепенно повышается. с 300 выросла до 800 4 месяца.
Ответить
Команда Timeweb Cloud
28.12.2024, 13:32
Добрый день!
Привязка карты не влияет на стоимость услуг. Возможно, вы подключили дополнительные услуги, из-за чего стоимость увеличилась. Пожалуйста, создайте обращение в поддержку, и коллеги помогут разобраться в причинах повышения стоимости.
Ответить
viktor
18.12.2024, 16:12
описания, простого и понятного, не обнаружил
Ответить
Команда Timeweb Cloud
24.12.2024, 13:45
Добрый день! Уточните, какие моменты остались неясными?
Ответить
Борис
13.12.2024, 23:25
Честно сказать, сразу не запомнишь.
Ответить
Светлана
10.10.2024, 10:10
Понятно
Ответить
Ампилогов
30.09.2024, 12:33
Ок
Ответить
I'm Qugurun
25.07.2023, 01:07
Комментарий для отвязки своей карты из ваших баз данных. Данный комментарий я фиксирую у нотариуса, все проделанные действия сделаны в присутствии нотариусе. Если в будущем будет попытка снятия денежных средств, будем решать в суде. Спасибо.
Ответить
Команда Timeweb Cloud
25.07.2023, 07:12
Добрый день! Запрос на удаление карты передали в поддержку. Они свяжутся с вами в ближайшее время по контактному емейлу аккаунта.
Ответить
Gulzar Begjanova
08.01.2024, 17:36
Здравствуйте,мне могу оплатить домен. Оплата картой автоматически переходит на баланс. А через баланс не могу оплатить домен. Подскажите пожалуйста как оплатить домен с помощью баланса
Ответить
Команда Timeweb Cloud
15.01.2024, 05:39
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в поддержку из своей панели — коллеги посмотрят и помогут провести платеж 💙
Автосписание при привязке карты отключить нужно
Добрый день! Автосписания выполняются в случае, если на балансе осталось средств менее, чем на 7 дней. Если вы хотите отключить автосписания, можно отвязать карту в панели («Баланс и платежи» — «Управление»).
Как только привязываешь карту стоимость услуг постепенно повышается. с 300 выросла до 800 4 месяца.
Добрый день!
Привязка карты не влияет на стоимость услуг. Возможно, вы подключили дополнительные услуги, из-за чего стоимость увеличилась. Пожалуйста, создайте обращение в поддержку, и коллеги помогут разобраться в причинах повышения стоимости.
описания, простого и понятного, не обнаружил
Добрый день! Уточните, какие моменты остались неясными?
Честно сказать, сразу не запомнишь.
Понятно
Ок
Комментарий для отвязки своей карты из ваших баз данных. Данный комментарий я фиксирую у нотариуса, все проделанные действия сделаны в присутствии нотариусе. Если в будущем будет попытка снятия денежных средств, будем решать в суде. Спасибо.
Добрый день! Запрос на удаление карты передали в поддержку. Они свяжутся с вами в ближайшее время по контактному емейлу аккаунта.
Здравствуйте,мне могу оплатить домен. Оплата картой автоматически переходит на баланс. А через баланс не могу оплатить домен. Подскажите пожалуйста как оплатить домен с помощью баланса
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в поддержку из своей панели — коллеги посмотрят и помогут провести платеж 💙