---
title: "Перенос средств между аккаунтами"
---

# Перенос средств между аккаунтами

> Полный индекс документации для ИИ-агентов: [llms.txt](https://timeweb.cloud/llms.txt).

Если вы решили перейти к работе на другом аккаунте, вам может понадобиться перенос средств.

Перевести между аккаунтами можно как все средства, так и их часть. Для переноса средств [создайте тикет](https://timeweb.cloud/my/support/help-question) из панели управления аккаунтом. Если у вас нет возможности создать тикет из аккаунта, с которого нужно перенести средства, или написать с его контактной почты, поддержка может дополнительно запросить следующие документы:

-   платежное поручение,
-   ИНН организации,
-   квитанции с отметкой банка или скриншот отчета платежной системы,
-   скан-копию свидетельства ИНН плательщика,
-   скан-копию паспорта.

## Перенос всех средств на аккаунте

Для переноса средств необходимо:

1.  Удалить все сервисы на аккаунте (серверы, базы данных и пр.).
2.  Подтвердить блокировку аккаунта, написав обращение в службу поддержки из панели управления.

Мы перенесем средства на указанный вами аккаунт.

## Перенос части средств

Для переноса части средств необходимо:

-   Создать тикет в службу поддержки с запросом на перенос.
-   В обращении указать аккаунт, на который необходимо перевести средства, и сумму.

Мы перенесем средства на указанный вами аккаунт.