Двухфакторная аутентификация (2FA) — дополнительная защита аккаунта, при которой для входа в панель управления помимо логина и пароля нужно ввести проверочный код. Получить код можно одним из способов:
- по смс;
- через Telegram или Макс;
- по email;
- с помощью приложений-аутентификаторов, таких как Google Authenticator, 1Password, Authy и т.д.
Дополнительно можно выпустить коды восстановления — резервный способ входа на случай, если выбранный метод получения кода недоступен.
Если у вас настроена авторизация с помощью Passkey, двухфакторная аутентификация не будет работать, даже если она включена.
Подключение 2FA
Для включения двухфакторной аутентификации:
- Кликните на логин аккаунта справа вверху и перейдите в раздел «Настройки аккаунта» → «Безопасность и вход».
- Привяжите номер телефона, аккаунт Телеграм или Макс или приложение-аутентификатор.
- В пункте «Предпочитаемый метод» выберите нужный способ получения кода.
Настройки применяются сразу.
Смена способа получения кода
Вы можете в любой момент изменить способ получения кода:
- Кликните на логин аккаунта справа вверху и перейдите в раздел «Настройки аккаунта» → «Безопасность и вход».
- В пункте «Предпочитаемый метод» выберите нужный способ получения кода.
Изменения применяются сразу.
Коды восстановления
Коды восстановления — резервный способ входа в аккаунт, если основной способ подтверждения недоступен, например, при утере телефона или доступа к Telegram. В этом случае вместо проверочного кода можно ввести один из кодов восстановления.
Выпуск кодов возможен, только если включена двухфакторная аутентификация.
При выпуске или перевыпуске вы получаете набор из 10 одноразовых кодов, которые нужно сохранить в надежном месте — повторно просмотреть их в панели невозможно.
Коды восстановления заменяют только второй фактор аутентификации. Войти в панель без логина и пароля по-прежнему невозможно.
Выпуск кодов
Перед выпуском необходимо включить двухфакторную аутентификацию. Затем:
- Кликните на логин аккаунта справа вверху и перейдите в раздел «Настройки аккаунта» → «Безопасность и вход».
- В блоке «Коды восстановления» нажмите «Выпустить».
- В открывшемся окне снова нажмите «Выпустить».
- Введите код подтверждения, полученный выбранным методом 2FA.
- Скачайте или распечатайте набор кодов и сохраните его в надежном месте. Не передавайте коды третьим лицам.
После закрытия окна коды больше не отображаются. Если вы их не сохранили, коды необходимо перевыпустить.
Вход с помощью кода
Если вы не можете получить проверочный код выбранными методом 2FA, авторизуйтесь в панели с помощью кода восстановления:
- На странице входа в панель введите логин и пароль от аккаунта и нажмите «Войти в панель управления».
- На следующем экране нажмите «Войти по коду восстановления».
- Введите один из неиспользованных кодов из набора и нажмите «Войти в панель управления».
После входа использованный код становится недействительным. Количество оставшихся кодов отображается в блоке «Коды восстановления» в разделе «Безопасность и вход».
Перевыпуск кодов
Перевыпуск кодов может потребоваться, если прежний набор оказался утерян или попал к третьим лицам, а также если осталось мало неиспользованных кодов.
После перевыпуска предыдущий набор перестает действовать, все неиспользованные коды аннулируются. Для входа можно использовать только новые коды.
- Кликните на логин аккаунта справа вверху и перейдите в раздел «Настройки аккаунта» → «Безопасность и вход».
- В блоке «Коды восстановления» нажмите «Перевыпустить».
- В открывшемся окне снова нажмите «Перевыпустить».
- Введите код подтверждения, полученный выбранным методом 2FA.
- Скачайте или распечатайте новый набор кодов и сохраните его в надежном месте.
Отключение кодов
Отключить только коды восстановления нельзя. Они перестают действовать при отключении двухфакторной аутентификации.
Если коды оказались скомпрометированы, перевыпустите их.
Отключение 2FA
Чтобы отключить двухфакторную аутентификацию:
- Кликните на логин аккаунта справа вверху и перейдите в раздел «Настройки аккаунта» → «Безопасность и вход».
- В пункте «Предпочитаемый метод» выберите вариант «Отключено».
- Введите код, полученный текущим методом 2FA.
- Нажмите «Отключить».
Выпущенные коды восстановления будут аннулированы. После повторного подключения 2FA их необходимо выпустить заново.