Регистрация на сайте и создание аккаунта

При заказе любого сервиса на сайте Timeweb Cloud для вас будет зарегистрирована учетная запись и создана панель управления по адресу https://timeweb.cloud/my/, где вы сможете управлять выбранным сервисом и заказывать дополнительные.

Регистрация аккаунта

При регистрации необходимо указать следующие данные:

• ФИО
• Email
• Контактный телефон

Рекомендуем при регистрации указывать корректные имя и фамилию — без этих данных будет невозможно восстановить доступ к аккаунту, если он окажется утерян.

После нажмите на кнопку «Зарегистрироваться», и вы будете переадресованы в свою панель управления.

Мы отобразим ваш пароль от панели во всплывающем окне. Вы можете сохранить предложенный пароль или сразу задать собственный. Обратите внимание, пожалуйста, что в целях безопасности мы не отправим вам этот пароль на email.

Валидация email

При регистрации аккаунта мы проверим ваш email на корректность. Если в имени ящика есть ошибка и на него невозможно доставить письма, мы отобразим уведомление об этом в панели управления. Вы сможете ввести корректный email и сохранить его. 

Обратите внимание:

• Возможность указания ящика через уведомление в панели ограничена 5 попытками. Далее потребуется обратиться в поддержку.
• Если ящик указан верно, но наша система ошибочно считает его некорректным, свяжитесь с поддержкой, пожалуйста.

Если не указать верный email, вы не сможете получать письма от Timeweb Cloud.

Возможные ошибки

• Email не существует. Проверьте, что вы не опечатались в адресе и что указываемый ящик действительно создан на этом домене.
• У домена, на котором создан ящик, отсутствуют MX-серверы. Для решения укажите MX-серверы для домена. Это необходимо сделать на стороне держателя NS-серверов. После свяжитесь с нашей поддержккой для валидации ящика.