Бесплатная миграция IT-инфраструктуры в облако

Устранение неполадок

Ниже рассмотрим возможные проблемы в работе BGP-сетей и способы их решения.

Не назначен приватный IP на интерфейс

Если для сервера не назначен приватный IP, он не сможет «общаться» с другими сервисами в той же приватной сети. Для проверки попробуйте пропинговать один из сервисов с сервера:

ping <ip-адрес сервиса>

Например:

ping 192.168.0.7

Если в результате будет подобный вывод, это означает, что к сервису обратиться не удалось:

PING 192.168.0.7 (192.168.0.7) 56(84) bytes of data.
--- 192.168.0.7 ping statistics ---
2 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 1013ms

Решение

  1. Проверьте наличие приватного IP-адреса на сервере:
ip a

Если приватный IP не назначен (отсутствует поле inet с приватным адресом), вывод будет примерно таким:

3: ens8: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state UP group default qlen 1000
   link/ether 54:52:00:43:ee:26 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
   altname enp0s8
   inet6 fe80::6f23:a5e7:7cb1:d9d9/64 scope link noprefixroute
  	valid_lft forever preferred_lft forever
  1. Добавьте приватный IP на интерфейс по нашей инструкции.
  2. Попробуйте снова обратиться с сервера к другому сервису в приватной сети:
ping 192.168.0.7

Если настройки выполнены корректно, вы увидите успешный пинг:

PING 192.168.0.7 (192.168.0.7) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.0.7: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.554 ms
64 bytes from 192.168.0.7: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.486 ms
--- 192.168.0.7 ping statistics ---
2 packets transmitted, 2 received, 0% packet loss, time 1042ms
rtt min/avg/max/mdev = 0.486/0.520/0.554/0.034 ms

Если вы выполнили описанные шаги, но проблема сохраняется — напишите в поддержку.

Сетевой интерфейс не поднят

Для проверки выполните команду:

ip a

Наличие записи в выводе state DOWN говорит о том, что интерфейс не поднят:

3: eth1: <BROADCAST,MULTICAST> mtu 1500 qdisc noop state DOWN group default qlen 1000
    link/ether 54:52:00:90:73:a9 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    altname enp0s8
    altname ens8

Решение

  1. Выполните команду:
ip link set dev eth1 up
  1. Проверьте статус интерфейса:
ip a

В выводе должен отобразиться статус UP:

3: eth1: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state UP group default qlen 1000
    link/ether 54:52:00:90:73:a9 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    altname enp0s8
    altname ens8
    inet6 fe80::5652:ff:fe90:73a9/64 scope link tentative 
       valid_lft forever preferred_lft forever
  1. Добавьте приватный адрес по нашей инструкции.
  2. Попробуйте обратиться с сервера к другому сервису в той же приватной сети.
ping <ip-адрес сервиса>

#Например:

ping 192.168.0.7

Если все настроено корректно, пинг успешно пройдет:

PING 192.168.0.7 (192.168.0.7) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.0.7: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.554 ms
64 bytes from 192.168.0.7: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.486 ms
--- 192.168.0.7 ping statistics ---
2 packets transmitted, 2 received, 0% packet loss, time 1042ms
rtt min/avg/max/mdev = 0.486/0.520/0.554/0.034 ms

Если вы выполнили описанные шаги, но проблема сохраняется — напишите в поддержку.

Отсутствует сетевой интерфейс

Для проверки выполните команду:

ip a

В выводе отсутствует интерфейс eth1:

1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: eth0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state UP group default qlen 1000
    link/ether de:de:8e:8a:3d:b0 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    altname enp0s3
    altname ens3
    inet 176.124.215.153/24 brd 176.124.215.255 scope global dynamic eth0
       valid_lft 84614sec preferred_lft 84614sec
    inet6 fe80::dcde:8eff:fe8a:3db0/64 scope link 
       valid_lft forever preferred_lft forever

Для решения проблемы напишите в поддержку.

Была ли статья полезна?
Ваша оценка очень важна
Пока нет комментариев