Управление мониторингом

Просмотр инцидентов

Когда мониторинг обнаруживает, что сервис недоступен, он автоматически заводит инцидент в панели управления и отправляет уведомление.

Чтобы просмотреть все инциденты по конкретному сервису:

1. Перейдите в раздел «Мониторинг». 
2. Кликните на нужный сервис.
3. Перейдите на вкладку «Инциденты».

Инцидент будет в статусе «В процессе» до тех пор, пока мониторинг не определит, что сервис доступен во всех выбранных регионах. После этого инцидент перейдет в статус «Закрыт».

Посмотреть статистику по сервису в целом можно на вкладке «Дашборд». На графике вы можете вывести данные за день, неделю или месяц, а также отсортировать их по регионам.

Также на «Дашборде» можно сразу увидеть общее количество инцидентов, аптайм сервиса и когда была выполнена последняя проверка.

Настройка уведомлений

По умолчанию в мониторинге включены уведомления на емейл, а также в Telegram и MAX, если они привязаны к аккаунту. Вы можете изменить эти настройки в панели управления.

Сейчас уведомления настраиваются срауз для всех сервисов, добавленных в мониторинг. В следующих релизах появится возможность гибко настраивать оповещения под каждый сервис отдельно.

Для управления уведомлениями:

1. Кликните на логин аккаунта справа вверху и выберите «Настройки аккаунта».
2. Перейдите на вкладку «Уведомления».
3. Подключите удобные способы связи: Telegram, MAX или номер телефона для получения смс.
4. Внизу в блоке «Уведомления» кликните на карточку «Мониторинг». 
5. Включите необходимые уведомления.

Изменение настроек мониторинга

Вы можете изменить настройки мониторинга, указанные при добавлении сервиса:

• тип мониторинга
• регионы проверок
• хост
• интервал
• таймаут
• другие настройки при их наличии

Для этого:

1. Перейдите в раздел «Мониторинг» и кликните на нужный сервис.
2. На вкладке «Управление» нажмите «Изменить» в пункте «Параметры мониторинга».
3. Задайте нужные параметры и сохраните изменения.

Приостановка мониторинга

Мониторинг конкретного сервиса можно приостановить в любой момент, а потом запустить снова. Когда мониторинг приостановлен, уведомления по нему прекращаются.

Обратите внимание, что при приостановке мониторинга тарификация продолжается. Чтобы прекратить списания, сервис необходимо удалить из мониторинга.

Для приостановки мониторинга:

1. Перейдите в раздел «Мониторинг». 
2. Кликните на три точки у нужного сервиса.
3. Выберите «Приостановить».
4. Подтвердите действие.

Чтобы снова запустить мониторинг:

1. Перейдите в раздел «Мониторинг». 
2. Кликните на три точки у нужного сервиса. 
3. Нажмите «Запустить».