Заказывая выделенный сервер с опцией базового администрирования, вы получаете машину, полностью готовую к работе. Вам предоставляется:
Мы также оказываем помощь в переносе аккаунта с сервера виртуального хостинга на выделенный сервер с администрированием.
На серверах с базовым администрированием не предоставляется root-доступ. При настройке сервера мы устанавливаем протестированный набор ПО, за работу которого несём полную ответственность. В случае прямого вмешательства сторонних специалистов в работу сервера мы не сможем гарантировать качественное предоставление сервиса.
Основное ПО для серверов на Ubuntu:
Ниже вы найдете ответы на самые частые вопросы пользователей о выделенных серверах с нашим администрированием.
Вам необходимо направить запрос в службу поддержки из панели управления аккаунтом, указав обоснование необходимости данных изменений.
Файл php.ini может редактироваться по запросу. Для этого необходимо создать запрос из панели управления, указать в нём необходимые параметры и дождаться ответа администраторов.
Мы можем предложить вам арендовать сервер без администрирования и самостоятельно его настроить. К сожалению, настройку и консультации по настройке SMTP-сервера мы не предоставляем.
Если у вас есть необходимость в собственных NS-серверах, к сожалению, их настройку вам необходимо будет осуществлять самостоятельно. Вы можете арендовать любой выделенный сервер без опции «Базовое администрирование».
Также обращаем ваше внимание, что большое число доменных имён, информация о которых расположена на сервере, может привести к тому, что гарантированной ширины канала в 10 Мбит/с может оказаться не достаточно. Данный показатель необходимо наблюдать в динамике. По запросу мы может предоставить все необходимые вам данные.
Сервер предоставляется на весь период аренды либо с опцией «Администрирование», либо без неё. Отказ от администрирования подразумевает замену сервера.
В том случае, если вы решите отказаться от опции администрирования сервера, вам будет предоставлен сервер аналогичной конфигурации. В течение 3 дней вы сможете самостоятельно его настроить и перенести на него всю необходимую информацию. После подписания дополнительного соглашения к договору и смены тарифного плана сервер с администрированием будет демонтирован.
Для подключения к серверу через SSH вам понадобятся следующие данные:
Дополнительный IP-адрес можно заказать в панели управления аккаунтом.
Установку специфического программного обеспечения вам необходимо осуществлять самостоятельно. Возможность установки ПО, не входящего в стандартный перечень, необходимо уточнять у технической поддержки заранее. При необходимости вы можете арендовать сервер без администрирования и самостоятельно установить на сервер нужную вам операционную систему и всё необходимое для работы ПО.
Для сервера с опцией «Базового администрирования» в панели управления аккаунтом в разделе «Резервные копии» доступны резервные копии файлов и баз данных за последние 3 дня. Регулярность создания копий и их количество можно изменить по запросу. Для этого обратитесь в поддержку или к вашему менеджеру.
Резервные копии создаются в ночное время и при переносе аккаунта между серверами резервные копии по умолчанию не переносятся.
Необходимо создать обращение из панели управления аккаунтом с перечнем аккаунтов, вносимых под управление. Встречные запросы необходимо направить с административного аккаунта и с вносимых аккаунтов.
Актуализировать информацию вы можете по запросу из панели управления аккаунтом. Размер папок можно узнать, подключившись по SSH и выполнив команду du -sch *.