Давайте дружить в Телеграме: рассказываем про новые фичи, общаемся в комментах, прислушиваемся к вашим идеям Подписаться

На главную

37fb80c5-86c9-46d6-b683-0a5c8bf0c098 Серверы

Бесплатное администрирование

New Documentation

Мы предоставляем бесплатное администрирование VDS-серверов, на которых используются панели управления ISPmanager, Fastpanel или система Bitrix 7. Также постараемся помочь и с другими панелями управления.

В рамках бесплатного администрирования мы решаем следующие задачи.

Настройка сервера

  • Все действия, выполняемые в панели timeweb.cloud/my
  • Добавление IP на интерфейс
  • Добавление и удаление диска, изменение размера диска
  • Восстановление пароля root
  • Создание swap, изменение его размера
  • Настройка CRON-задач при предоставлении готового скрипта
  • Добавление пользователей
  • Изменение параметров Nginx, Apache, MySQL и PHP при указании необходимых значений

Установка ПО

  • Установка ПО из официальных репозиториев ОС
  • Установка дополнительных модулей PHP, доступных в репозиториях
  • Обновление ПО при наличии обновления в репозитории

Диагностика

  • Диагностика недоступности сервера
  • Диагностика неработоспособности сайтов и сервисов на уровне проверки логов сервера или службы

Перенос и восстановление информации

  • Полный перенос данных с одного VDS на другой без сохранения IP-адреса
  • Восстановление сайтов из бэкапов, загруженных на VDS
  • Перенос сайтов на VDS

Поддержка панелей управления, установленных на сервере

  • Все действия, выполняемые в панелях Fastpanel, ISPmanager и Bitrix 7
  • Обновление панелей управления

Для заказа администрирования необходимо создать тикет из панели управления с описанием проблемы или задачи.

Время первоначального ответа на тикет составляет до 1 часа. Срок решения конкретной задачи может отличаться в зависимости от ее сложности.

Была ли статья полезна?

15 лет опыта
Сосредоточьтесь на своей работе: об остальном позаботимся мы
165 000 клиентов
Нам доверяют частные лица и компании, от небольших фирм до корпораций
Поддержка 24/7
100+ специалистов поддержки, готовых помочь в чате, тикете и по телефону