Получите грант до 500 000 рублей на IT-инфраструктуру для бизнеса. Узнайте больше у персонального менеджера Связаться

TimewebGPT теперь и в тикетах

Timeweb Cloud
Команда Timeweb Cloud
31 августа 2023 г.
41
Время прочтения: 1 минута

Img 9342

Три месяца назад у нас в панели появился ИИ-стажёр. Он прошел испытательный срок и повышен ;) Теперь он отвечает на вопросы наших пользователей и в разделе с тикетами.

В основном он обитает там, где вы можете оставлять произвольные запросы. Это страницы «Другой вопрос» и «Другая проблема». В остальных случаях все без изменений — когда у вас стандартная задача, мы сразу даем инструкцию или форму заявки.

Понятно, что модель не всегда дает идеальные ответы. Поэтому, если TimewebGPT вам не помог, вы всегда можете нажать «Не помогло, создать тикет» — после чего уже подключатся наши специалисты из крови и плоти и всё разрулят. Мы стараемся быть в авангарде технологий, но никогда не перестанем быть самой человечной поддержкой на рынке облаков.

Попробовать ИИ в тикетах ➔

Зарегистрируйтесь и начните пользоваться
сервисами Timeweb Cloud прямо сейчас

15 лет опыта
Сосредоточьтесь на своей работе: об остальном позаботимся мы
165 000 клиентов
Нам доверяют частные лица и компании, от небольших фирм до корпораций
Поддержка 24/7
100+ специалистов поддержки, готовых помочь в чате, тикете и по телефону