TimewebGPT теперь и в тикетах
Три месяца назад у нас в панели появился ИИ-стажёр. Он прошел испытательный срок и повышен ;) Теперь он отвечает на вопросы наших пользователей и в разделе с тикетами.
В основном он обитает там, где вы можете оставлять произвольные запросы. Это страницы «Другой вопрос» и «Другая проблема». В остальных случаях все без изменений — когда у вас стандартная задача, мы сразу даем инструкцию или форму заявки.
Понятно, что модель не всегда дает идеальные ответы. Поэтому, если TimewebGPT вам не помог, вы всегда можете нажать «Не помогло, создать тикет» — после чего уже подключатся наши специалисты из крови и плоти и всё разрулят. Мы стараемся быть в авангарде технологий, но никогда не перестанем быть самой человечной поддержкой на рынке облаков.