WinMTR — бесплатная программа для диагностики сетевых соединений. Она совмещает в себе функции встроенных в Windows утилит ping и tracert и позволяет выполнять трассировку и отслеживать потери пакетов. Скачать программу можно со страницы проекта на GitHub или, например, здесь.
Для MacOS воспользуйтесь этой инструкцией.
Интерфейс WinMTR
WinMTR определяет маршрут, по которому передается трафик от вашего компьютера до выбранного хоста, и адрес каждого узла маршрута. После на каждый из них отправляются запросы ICMP-пакетами, чтобы определить узлы, на которых возникают задержки или потери данных.
При этом накапливается полная статистика по каждому маршрутизатору:
- Hostname — доменное имя или IP-адрес маршрутизатора.
- No — порядковый номер маршрутизатора.
- Loss % — процент потерянных ответов от данного маршрутизатора.
- Sent — отправлено запросов данному маршрутизатору.
- Recv — получено ответов от маршрутизатора.
- Best — наименьшее (наилучшее) время задержки.
- Avrg — среднее время задержки.
- Worst — наибольшее (наихудшее) время задержки.
- Last — время задержки последнего полученного пакета.
Инструкция по работе с WinMTR
Чтобы получить лог трассировки:
- Запустите программу WinMTR от имени администратора.
- В открывшемся окне в поле Host введите домен или IP-адрес сайта, маршрут до которого необходимо проверить.
- Нажмите Start.
- Дождитесь, когда количество пакетов в поле Sent будет больше 300.
- Нажмите Stop.
- Сохраните результат, нажав Export Text или Export HTML.
Полученный лог вы можете передать для анализа нашим специалистам техподдержки, прикрепив его к своему обращению.