Частые вопросы о сервисе VPN

В статье собрали наиболее часто возникающие вопросы пользователей сервиса VPN.

Почему при использовании «Персонального VPN» недоступны заблокированные сервисы?

Сервис «Персональный VPN» развернут на серверах, которые находятся на территории Российской Федерации. Если вам нужен VPN в другой локации, подойдет вариант с готовой сборкой VPN.

В Маркетплейсе доступны сборки Wireguard/Wireguard GUI или VPN L2TP + Ubuntu 20.04. Мы рекомендуем использовать Wireguard GUI. Он позволит подключать неограниченное количество устройств. В качестве региона размещения выберите подходящую вам локацию. Как только сервер будет установлен, на ваш контактный ящик придут реквизиты и инструкция для подключения.

Для работы с VPN на ваше устройство (ПК или телефон) потребуется установить клиент Wireguard.

Почему IP-адрес моего VPN-сервера иногда отображается как РФ?

Службы, хранящие данные об IP, не всегда оперативно обновляют информацию. Все подсети, предоставляемые в иностранных локациях, анонсированы за рубеж. Для проверки рекомендуем использовать ресурс, собирающий данные сразу из нескольких баз.

Со своей стороны при анонсе сетей мы пишем в GeoIP-базы с просьбой актуализировать данные, но информация в этих сервисах обновляется в среднем в течение месяца.

Почему СhatGPT/OpenAI и другие ресурсы недоступны?

OpenAI обновили алгоритмы определения региона, и сейчас ChatGPT недоступен при использовании нашего VPN как при его размещении в РФ, так и в других локациях. 

Если сервис, к которому вы обращаетесь, недоступен, повлиять на это мы, к сожалению, не можем. Провайдеры могут в одностороннем порядке ограничивать доступ к своим ресурсам