Частые вопросы

В статье собрали наиболее часто возникающие вопросы пользователей.

Почему сервис периодически не работает?

Если вы используете личную сеть с протоколами Wireguard и OpenVPN на своем устройстве через мобильного интернет-провайдера, учитывайте, что подключение может работать нестабильно или вовсе не работать — доступ может быть заблокирован со стороны интернет-провайдера.

Почему IP-адрес иногда не совпадает с регионом, где создан мой сервис?

Службы, хранящие данные об IP, не всегда оперативно обновляют информацию. Все подсети, предоставляемые в иностранных локациях, анонсированы за рубеж. Для проверки рекомендуем использовать ресурс, собирающий данные сразу из нескольких баз.

Со своей стороны при анонсе сетей мы пишем в GeoIP-базы с просьбой актуализировать данные, но информация в этих сервисах обновляется в среднем в течение месяца.

Почему СhatGPT/OpenAI и другие ресурсы недоступны?

Провайдеры сервисов могут в одностороннем порядке ограничивать доступ к своим ресурсам, следуя собственным алгоритмам. Если сервис, к которому вы обращаетесь, недоступен, повлиять на это мы, к сожалению, не можем.