Частые вопросы о сервисе VPN

В статье собрали наиболее часто возникающие вопросы пользователей сервиса VPN.

Почему периодически не работает VPN?

Если вы используете VPN с протоколами Wireguard и OpenVPN на своем устройстве через мобильного интернет-провайдера, учитывайте, что подключение может работать нестабильно или вовсе не работать — доступ может быть заблокирован со стороны интернет-провайдера.

Почему IP-адрес моего VPN иногда отображается как РФ?

Службы, хранящие данные об IP, не всегда оперативно обновляют информацию. Все подсети, предоставляемые в иностранных локациях, анонсированы за рубеж. Для проверки рекомендуем использовать ресурс, собирающий данные сразу из нескольких баз.

Со своей стороны при анонсе сетей мы пишем в GeoIP-базы с просьбой актуализировать данные, но информация в этих сервисах обновляется в среднем в течение месяца.

Почему СhatGPT/OpenAI и другие ресурсы недоступны?

OpenAI запрещают доступ к своим сервисам со стороны россйиских IP-адресов. Кроме того, OpenAI обновили алгоритмы определения региона, и сейчас ChatGPT недоступен при использовании нашего VPN как при его размещении в РФ, так и в других локациях. 

Если сервис, к которому вы обращаетесь, недоступен, повлиять на это мы, к сожалению, не можем. Провайдеры сервисов могут в одностороннем порядке ограничивать доступ к своим ресурсам