---
title: "Смена администратора домена через Webnames"
description: "Смена администратора домена в зонах .moscow, .рус, .by и других, обслуживаемых Webnames: ограничения, заявление, передача документов регистратору. Документация Timeweb Cloud."
---

# Смена администратора через Webnames

> Полный индекс документации для ИИ-агентов: [llms.txt](https://timeweb.cloud/llms.txt).

Эта инструкция подойдет для доменов в зонах .moscow, .рус, .by и других, которые обслуживает регистратор Webnames. Проверить регистратора домена можно [через Whois](https://timeweb.cloud/tools/whois).

Смена администратора выполняется бесплатно, а способ зависит от доменной зоны: чаще всего мы меняем администратора сами (достаточно шагов 1 и 2), но в отдельных случаях вам будет нужно передать документы регистратору напрямую. 

Передача домена невозможна, если:

-   После смены администратора или регистратора прошло меньше 60 дней;
-   Закончился срок регистрации домена;
-   На домене установлены ограничения со стороны реестра;
-   Webnames запрашивал дополнительные данные, но их не предоставили вовремя.

## Шаг 1. Создайте администратора

Создайте нового администратора в панели Timeweb Cloud, если он еще не создан: раздел «Домены и SSL» → [«Администраторы»](https://timeweb.cloud/my/domains/persons).

## Шаг 2. Напишите в поддержку

Напишите [в нашу поддержку](https://timeweb.cloud/my/support/help-question) и сообщите, какой домен и какому администратору передаете.

Мы проверим домен и, если зона позволяет, выполним передачу сами. Если нет — вам нужно выполнить шаги ниже.

## Шаг 3. Зарегистрируйте аккаунт в Webnames

**Новый администратор** домена регистрирует аккаунт [на сайте Webnames](https://www.webnames.ru/scripts/auth.pl?auth=1).

Номер договора и логин, указанные в разделе [«Мой аккаунт»](https://www.webnames.ru/my/account), будут нужны для заявления на следующем шаге.

## Шаг 4. Заполните заявление

**Текущий** **администратор** заполняет заявление на передачу домена:

-   [шаблон для физлиц и ИП](http://www.webnames.ru/tletters/pers_to.pl)
-   [шаблон для юрлиц](http://www.webnames.ru/tletters/org_to.pl)

В поле «Номер договора, логин нового администратора» укажите данные из аккаунта Webnames нового администратора.

> [!NOTE]
> Правила оформления документов — [на сайте Webnames](https://www.webnames.ru/letterulez.pl).

## Шаг 5. Подайте документы регистратору

Передайте документы регистратору удобным способом:

-   **Почтой или курьером**: 443013, г. Самара, Московское шоссе, д. 17, офис 2103, ООО «Регтайм». В этом случае заявление от физлица нужно заверить у нотариуса.
    
-   **Лично** в офисе Webnames или у [регионального представителя](https://www.webnames.ru/company/contacts/samara). В этом случае нотариус не нужен.
    

Предварительно можно отправить сканы документов на [support@webnames.ru](mailto:support@webnames.ru) — сотрудники Webnames проверят корректность их заполнения.

> [!NOTE]
> Заявления также можно подписать электронной подписью. Юрлица могут отправить документы по ЭДО. [Подробнее](https://www.webnames.ru/letterulez.pl).

## Шаг 6. Верните домен на наш договор

Когда Webnames сменит администратора, вам придет уведомление на e-mail.

Домен при этом перейдет на прямой договор нового администратора — напишите на [support@webnames.ru](mailto:support@webnames.ru) и попросите вернуть домен на партнерский договор Timeweb № 2186.

## Шаг 7. Напишите нам

Когда домен вернется на наш договор, [сообщите нам](https://timeweb.cloud/my/support/help-question) — мы завершим процедуру и проверим корректность передачи.