---
title: "Доступ к серверу для техподдержки"
description: "Управление SSH-доступом к серверу для технической поддержки. Документация и инструкции по использованию и настройке облачных серверов Timeweb Cloud."
---

# Доступ для техподдержки

> Полный индекс документации для ИИ-агентов: [llms.txt](https://timeweb.cloud/llms.txt).

Чтобы специалисты поддержки могли подключиться к серверу для диагностики, устранения проблем, установки ПО или других действий по вашему запросу, вы можете предоставить SSH-доступ к серверу через панель управления (только для Linux-серверов).

1.  Перейдите в раздел «Облачные серверы» и кликните на нужный сервер.
2.  На вкладке «Доступ» включите опцию «Доступ для техподдержки».

![4d9c93f0 5577 495c B7a9 2369f7f60529](https://content.timeweb.com/assets/603371a3-3c99-468f-bb02-7742518bff29.png?width=1580&height=980)

На сервер будет добавлен SSH-ключ, который позволит специалистам поддержки получить доступ к серверу без необходимости передавать пароли. 

Это действие обратимо, вы всегда можете запретить доступ снова.

> [!NOTE]
> Опция разрешает именно SSH-подключение к серверу. Если на сервере установлена панель управления, то в зависимости от решаемой задачи может потребоваться предоставить реквизиты root или другого пользователя для входа в панель.