---
title: "Внешний чат Timeweb.AI для работы AI-агентами"
description: "Внешний чат Timeweb.AI для работы AI-агентами. Документация и инструкции по работе с облачными сервисами Timeweb Cloud."
---

> Полный индекс документации для ИИ-агентов: [llms.txt](https://timeweb.cloud/llms.txt).

Внешний чат [Timeweb.AI](https://timeweb.ai/) — это интерфейс для общения с AI-агентами вне панели управления. Он позволяет работать с агентами в привычном формате диалога и использовать все их возможности.

При использовании внешнего чата сохраняются настройки агента, заданные в панели управления: системные промпты, подключения к MCP-серверам и база знаний.

## Запуск внешнего чата

Открыть внешний чат можно:

-   **Из панели Timeweb Cloud**

1.  1.  Перейдите в раздел «ИИ-сервисы» → «Агенты» и откройте страницу любого существующего агента.
    2.  В окне управления агентом нажмите кнопку «Внешний чат».

![143bf5b8 42ad 4b87 8d20 3db1b03147e2](https://content.timeweb.com/assets/6bad975a-d1b8-45c7-b215-da37d5061bbc.png?width=1565&height=869)

Чат откроется в новой вкладке браузера.

-   **По прямой ссылке**

Для доступа вы должны быть авторизованы в своем аккаунте Timeweb Cloud.

1.  1.  Перейдите на страницу [ai.timeweb.cloud](https://ai.timeweb.cloud/).
    2.  Кликните на любого агента в списке.

## Работа с чатами

Выберите агента, с которым будете работать. В списке отображаются все AI-агенты, созданные на вашем аккаунте.

При необходимости агента можно изменить позже — для этого используйте выпадающее меню в верхней части интерфейса.

![Image2](https://content.timeweb.com/assets/44e164dc-f544-4fd7-ba76-2ae05cabdf66.png?width=1999&height=1142)

Чтобы начать новый диалог, нажмите кнопку «Новый чат». После этого откроется новая сессия общения.

Слева отображается список всех созданных чатов с конкретным агентом. Вы можете переключаться между ними, чтобы продолжить предыдущий диалог или вернуться к более ранним сообщениям.

Нажмите на три точки рядом с именем аккаунта в левом нижнем углу, чтобы открыть меню. В нем можно перейти на [страницу настроек агента](https://timeweb.cloud/docs/ai-agents/manage-agents/playground), изменить тему, удалить все чаты или выйти из аккаунта.

## Настройка доступов

По умолчанию внешний чат доступен только владельцу аккаунта. Чтобы выдать доступ другим людям, например, отдельным сотрудникам или командам, вы можете создать дополнительных пользователей.

Пользователи, которым выдан доступ к внешнему чату, отображаются в разделе «AI-агенты» → «Настройки» → «Управлять».

### Создание нового пользователя

Чтобы выдать доступ:

1.  Перейдите в раздел «ИИ-сервисы» → «Настройки».
2.  Нажмите «Управлять».
3.  Кликните «Добавить» или «Добавить пользователя».
4.  Укажите емейл пользователя — он будет использоваться в качестве логина.
5.  Задайте пароль или оставьте значение по умолчанию. Пароль может быть длиной от 8 до 30 символов и содержать цифры, латинские буквы и спецсимволы.
6.  (Опционально) Укажите комментарий. Он будет виден только вам.
7.  Нажмите «Добавить».

На емейл пользователя придет письмо со ссылкой для входа. При первом логине будет возможность скопировать предложенный пароль и сохранить его.

Теперь пользователь может работать с агентами в интерфейсе [ai.timeweb.cloud](https://ai.timeweb.cloud/).

### Доступ для существующего пользователя

Если нужный пользователь уже [создан](https://timeweb.cloud/docs/iam/upravlenie-polzovatelyami) в панели управления, вы можете выдать ему доступ к внешнему чату:

1.  Перейдите в раздел «Настройки аккаунта» → [«Пользователи»](https://timeweb.cloud/my/account/users).
2.  Кликните на пользователя.
3.  Во вкладке «Права и доступы» выдайте права к разделам:
    -   AI-агенты — «Только просмотр»
    -   Внешний чат AI-агентов — «Управление»
4.  Сохраните изменения.

### Смена пароля

Изменить пароль пользователя может только владелец аккаунта. Это можно сделать напрямую в разделе «AI-агенты»:

1.  Перейдите в раздел «ИИ-сервисы» → «Настройки».
2.  Нажмите «Управлять».
3.  Кликните на три точки рядом с пользователем и нажмите «Редактировать».
4.  Задайте новый пароль и сохраните изменения.
5.  Передайте пароль пользователю — он не будет отправлен с нашей стороны.

Пароль также можно изменить в разделе «Настройки аккаунта» → [«Пользователи»](https://timeweb.cloud/my/account/users).

### Запрет доступа

Чтобы запретить пользователю доступ к внешнему чату, измените его настройки доступа:

1.  Перейдите в раздел «Настройки аккаунта» → [«Пользователи»](https://timeweb.cloud/my/account/users).
2.  Кликните на пользователя.
3.  Во вкладке «Права и доступы» выберите «Нет доступа» в пункте «Внешний чат AI-агентов».
4.  Сохраните изменения.

### Удаление пользователя

> [!NOTE]
> Это действие удалит пользователя **со всего аккаунта**, не только из раздела «AI-агенты». Если нужно сохранить доступ к другим разделам панели, но ограничить доступ к агентам, [поменяйте права](https://timeweb.cloud/docs/ai-agents/manage-agents/external-chat#zapret-dostupa) пользователя.

Чтобы безвозвратно удалить пользователя:

1.  Перейдите в раздел «ИИ-сервисы» → «Настройки».
2.  Нажмите «Управлять».
3.  Кликните на три точки рядом с пользователем и нажмите «Удалить».
4.  Подтвердите действие.